GENEL
Genel Bilgilendirme
• Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
• Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
• Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
• Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.
• Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmek zorundadır.
• Satın alınan ürünün temin edilememesi durumunda satıcı, durumu 3 gün içinde alıcıya bildirir ve 14 gün içinde ücret iadesi yapar.
Satın Alınan Ürün Bedeli Ödenmez İse
• Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, satıcının teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı
• Ürün teslim edildikten sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanıldığı tespit edilirse ve banka ödeme yapmazsa, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür.
Öngörülemeyen Sebepler
• Mücbir sebepler nedeniyle teslimat yapılamazsa alıcıya bilgi verilir. Alıcı siparişi iptal edebilir, değiştirebilir veya erteleyebilir. İptal durumunda ödeme 14 gün içinde iade edilir.
Ürün Kontrol Yükümlülüğü
• Alıcı ürünü teslim almadan önce kontrol etmelidir. Hasarlı ürünler teslim alınmamalıdır. Teslim sonrası ürünün korunmasından alıcı sorumludur.
Cayma Hakkı
• Canlı çiçekler, kişiye özel hazırlanan ürünler ve çabuk bozulabilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• Diğer ürünlerde alıcı 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma Hakkı İletişim
Şirket: Maria Çiçekçilik Turizm Organizasyon Tarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Tersane Mah. Yalı Blv. Halide Hanım No:11/A Karşıyaka / İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (232) 366 09 90
Ödeme ve Teslimat
• Banka Havalesi / EFT ile ödeme yapılabilir.
• Kredi kartı ile online ödeme kabul edilmektedir.
Banka Bilgileri
Banka: Ziraat Bankası
IBAN: TR22 0001 0004 1197 6131 0850 01
Hesap Sahibi: Maria Çiçekçilik Turizm Organizasyon Tarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi